Heinz-Dieter Tiemeyer und Dirk Reiter (v.l.) berichteten über die Entwicklung der Tiemeyer Gruppe. Foto: Grone

Vest. Als „wenig zuträglich“ bezeichnete Heinz-Dieter Tiemeyer, Vorstandsvorsitzender der Auto-Tiemeyer-Gruppe den abrupten Wegfall der Förderprämie für E-Autos zum Jahresende bei einem Pressegespräch in Recklinghausen. Nach der Einstellung der staatlichen Förderung für Hybrid-Modelle folgte nun das Aus bei reinen Elektrofahrzeugen. „Jetzt ist die Wirtschaft gefragt“, konstatierte der Vorstandschef. Auch bei Tiemeyer – einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands – habe man sich dazu entschlossen, Kunden, die quasi über Nacht vom Prämien-Aus betroffen waren, bis zu 1.500 EUR zuzuschießen.

Davon abgesehen, konnte der Vorstand Positives berichten. Im zurück liegenden Geschäftsjahr konnte die Gruppe den Umsatz weiter steigern, auf nunmehr über eine Milliarde Euro. Im Wesentlichen am Erfolg beteiligt war die Steigerung beim Absatz von Neuwagen um 45 v.H., sowie der Verkauf von Gebrauchtwagen mit einem Plus von 10 v.H.

Kundenzufriedenheit im Fokus

Der Absatz von Elektro- und Hybridfahrzeugen verzeichnete ein Plus von 23 v.H., was jedoch der Zahl an gebrauchten Fahrzeugen aus diesem Segment geschuldet ist. Der Absatz von elektrifizierten Neuwagen hatte sich hingegen im Vorjahresvergleich halbiert.

Insgesamt beschäftigte die Tiemeyer Gruppe zum Jahresende 1.914 Mitarbeitende, davon 346 Auszubildende. Im Vorjahr hatte das Unternehmen nochmals 10 v.H. mehr Ausbildungsplätze zur Verfügung gestellt.

Einen hohen Stellenwert nimmt bei Tiemeyer das Thema „Kundenzufriedenheit“ ein. „Bereits der erste digitale oder telefonische Kontakt zählt“, unterstreicht auch Vorstandsmitglied Dirk Reitzer. So wurde ein Kundenkontaktcenter mit zentraler Terminvereinbarung implementiert. Zum einen konnte dadurch die telefonische Erreichbarkeit gesteigert werden und zum anderen bietet die standortübergreifende Termineinsicht durch die Mitarbeiter dem Kunden ein größeres Angebot an Terminoptionen.

Nach der Gründung im Jahr 1953 hatte die Tiemeyer Gruppe 2023 einen guten Grund zu Feiern: Das 70-jährige Bestehen. Das Jubiläumsjahr gipfelte im Oktober in einer unvergesslichen Jubiläumsfeier, zu welcher alle Mitarbeitenden eingeladen waren.